2007-02-12

L'intelligence des foules


« La foule est la bête élémentaire, dont l'instinct est partout, la pensée nulle part. », André Suares, l'auteur de cette citation doit se retourner dans sa tombe à l'heure de l'Open Source, Wikipedia, Yahoo Answers, les forums, les wikis et les blogs.

La sagesse et l'intelligence des foules ont trouve en l'Internet le médium idéal pour prendre leur revanche sur l'histoire. Pourtant des jeux télévisés comme « Qui veut devenir millionnaire ? » ont donne un aperçu de l'incroyable intelligence collective qui découlait de la somme des connaissances d'un groupe d'individus.
Dans ce jeu, le joueur dispose, lorsqu'il n'a pas la réponse à une question, de 3 jokers:
Téléphoner à la personne la plus intelligente de son entourage
Demander à l'ordinateur d'éliminer deux mauvaises réponses (sur quatre)
Prendre connaissance des statistiques sur les réponses du public

Dans 91% des cas en moyenne, les réponses de la foule(le public) sont justes contre 65% pour les réponses émanant de la personne « la plus intelligente » de l'entourage du participant.
De ce constat sans appel, on mesure très vite l'extraordinaire intelligence détenue par les foules qui ne demandait que le médium adéquat pour apparaitre au grand jour.

Aujourd'hui, l'innovation est stimulée pour ne pas dire dirigée par cette intelligence collective et des technologies disruptives comme les logiciels Open Source, le web 2.0, les wikis, etc... sont les purs produits de la sagesse des foules.
Avec la démocratisation de Internet, le coût de la participation des foules va chuter de manière drastique et accélérer ainsi la croissance du cerveau mondial.